Fecha: 15 de junio
Transmitir los elementos claves para mejorar la comunicación y lograr entendimiento en las conversaciones personales y profesionales.
1. Tipos de comunicación.
2. Escucha activa.
3. Definición del propósito del mensaje.
4. Construcción de mensajes claros y concisos.
5. Estrategias de comunicación para validar entendimiento.
6. Asertividad en la comunicación.
7. Retroalimentación.
Sesiones LIVE -en tiempo real- con interacciones con el facilitador.
Incluye actividades prácticas individuales, grupales y colaborativas.
FECHAS: Martes 15 y Jueves 17 de junio.
HORARIOS LATAM
• 8:00am: Centroamérica
• 9:00am: Colombia, Perú, Panamá y Ecuador
• 10:00am: Bolivia y República Dominicana
• 11:00pm: Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay
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Facilitadora y Speaker con amplia experiencia en el sector real y financiero. Experta en comunicación y servicio. Coach Certificado.
Ha dedicado gran parte de su experiencia profesional a desarrollar en las personas de diferentes empresas, habilidades para comunicarse eficazmente a través de estrategias innovadoras.
